成功的科技产品，其发展从不是杂乱无章的，而是遵循着一份清晰的、公开的、由用户需求和技术趋势驱动的“产品路线图”(Roadmap)。将企业内部的网络服务视为产品，同样需要为其制定一份面向未来的创新路线图。这不仅能让网络团队的工作从被动的“救火”变为主动的“创造”，更能向所有业务部门，透明地展示技术投资的方向和价值，从而争取更广泛的支持和资源。
立足于2025年8月25日，一家领先的TikTok企业的内部网络产品团队，可以发布如下的12个月路线图：
2025年第四季度(Q4)：夯实基础，提升体验
重点项目：
内部网络产品线正式上线： 在全公司范围内，正式推行我们在第一篇文章中设计的“铂金、黄金、白银”三级网络服务，并完成对现有业务的归类和迁移。
私有5G网络试点完成： 完成在雅加达总部“直播MALL”内的私有5G网络一期试点，覆盖核心区域，并为首批10位头部主播提供测试终端。
推出内部NPS评分体系： 启动网络服务的“净推荐值”(NPS)评分体系，开始收集内部用户的满意度反馈。
目标： 完成服务标准化，提升核心业务的稳定性，建立数据化的反馈闭环。
2026年第一季度(Q1)：赋能自助，提升效率
重点项目：
自助服务门户(Self-Service Portal)V1.0上线： 开发并上线一个内部Web门户。允许经过授权的业务部门负责人，在线上自助“订购”白银级IP资源、申请临时性的带宽提升，并实时查看其部门的网络使用报告。
战略性IPv4资源收购： 完成对一个/22(1024个地址)的、干净的亚太区原生IPv4地址块的战略性收购与储备。
目标： 将大量重复性的、标准化的网络请求，通过自助化来解决，从而将网络工程师从繁琐的日常工作中解放出来，聚焦于更高价值的创新项目。
2026年第二季度(Q2)：拥抱智能，预测未来
重点项目：
AIOps平台一期部署： 引入AIOps(智能运维)平台，完成对全球核心网络节点的日志和指标数据接入，开始进行预测性故障告警模型的训练。
IPv6双栈网络试点： 在公司新进入的某个新兴市场(如非洲某国)的网络建设中，全面采用IPv4/IPv6双栈架构，为未来的全面迁移积累经验。
目标： 将网络运维，从被动响应，向主动的、预测性的智能运维模式进行初步探索和转型。
2026年第三季度(Q3)：探索前沿，连接未来
重点项目：
“数字商品网络”Beta版上线： 针对公司日益增长的NFT和数字藏品业务，推出一个具备与主流公共区块链节点(以太坊、Solana)低延迟连接能力的、独立的网络服务产品，供相关业务部门进行测试。
全球NOC“日不落”体系建成： 完成欧洲运营中心的建设，与雅加达、纽约中心形成联动，正式建成7x24小时的全球“日不落”网络运营体系。
目标： 在前沿业务领域进行网络技术预研，并彻底完善全球化的服务保障能力。
这份公开的路线图，如同一份对公司全体员工的承诺书，它清晰地展示了网络部门正在做什么、为什么做、以及未来将走向何方，从而将网络团队，塑造为一个透明、可靠、且与公司共同成长的创新引擎。
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