关于我们

对于在全球范围运营TikTok直播的企业或MCN而言，除了技术和性能考量，专线网络的采购和维护成本也是一个重要因素。特别是在面临较高通货膨胀、本币汇率剧烈波动或整体经济状况不稳定的市场（例如，近年来的阿根廷、土耳其，以及部分特定的非洲或拉美国家），如何制定合理的专线采购与维护策略，以对冲风险、控制成本，同时保障必要的网络质量，成为一项极具挑战性的任务。

高波动市场的网络专线采购与维护挑战：

1. 汇率风险导致成本不可控：

• 大部分国际专线服务（特别是跨境部分）的报价和结算通常以美元等硬通货进行。如果当地货币在合同期内大幅贬值，那么以本币计算的实际支出将急剧上升，远超预算。

2. 本地经济状况影响服务商运营：

• 当地服务商（如果是通过本地伙伴落地）可能因本国经济困难而面临运营压力，影响服务质量或可持续性。国际服务商也可能因市场风险过高而调整其在该区域的服务策略或定价。

3. 合同条款的僵化与市场变化的冲突：

• 传统的长期固定价格合同，在高通胀环境下可能对服务商不利（导致其亏损），或在汇率剧变时对用户不利（本币成本飙升）。

4. 预算审批与资金获取困难：

• 在经济不稳定的市场，企业可能会收紧预算，新增或维持高成本的专线服务面临更大审批压力。

5. 服务质量与成本的艰难平衡：

• 运营者不得不在控制飙升的成本与维持必要的直播网络质量之间做出艰难取舍。过度削减网络投入可能直接损害直播效果和业务收入。

应对策略与建议：

1. 合同谈判中的币种与价格调整条款：

• 币种选择： 尽可能争取以本币结算，或在合同中约定一个固定汇率区间，超出区间则触发价格重新协商。但这对于国际服务商可能较难接受。

• 价格调整机制： 与服务商协商一个相对灵活但有上限的价格调整机制，例如，与当地官方通胀指数或特定汇率浮动范围挂钩，并设定年度调整上限。

• 短期合同或灵活续约： 在高度不确定的市场，可以考虑签订期限较短（如一年）的合同，或者争取更灵活的续约/终止条款，以便根据市场变化及时调整。

2. 选择具备全球规模和风险对冲能力的服务商：

• 大型跨国服务商通常在汇率风险管理、全球资源调配方面更有经验和能力，其服务价格和质量相对更稳定。

• 考察服务商在该区域是否有长期承诺和本地化运营。

3. 技术方案上的成本优化（参考前期文章）：

• SD-WAN混合组网： 更积极地利用SD-WAN整合低成本本地互联网链路作为补充或备份，减少对昂贵国际专线带宽的绝对依赖。

• 按需带宽（BoD）： 严格控制日常承诺带宽在满足基本需求的水平，仅在关键直播时段按需提升带宽，精打细算。

• 高效编码与协议： 采用最新视频编码技术和高效传输协议，最大限度压缩带宽需求。

4. 动态调整服务等级（SLA）：

• 根据业务实际情况和预算压力，与服务商协商在特定时期适当调整SLA等级，例如，在非核心业务时段或对部分非关键直播，降低SLA要求以换取成本优惠。

5. 本地化采购与合作（如果可行）：

• 对于部分网络接入或本地优化服务，如果当地有可靠且价格合理的供应商，可以考虑部分本地化采购，但需确保其能与整体国际专线方案良好集成。

6. 加强预算管理与成本效益分析：

• 更精细地追踪专线投入与直播产出（GMV、观众增长、品牌曝光等）的关系，确保每一分钱都花在刀刃上。

• 建立对汇率和经济指标的监控，提前预警成本风险。

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结论：

在阿根廷、土耳其等经济高波动市场运营TikTok直播并采购维护专线服务，如同在风浪中行船，需要高超的平衡技巧和风险管理能力。运营者必须在合同谈判、技术选型、服务商选择和日常管理中，充分融入对宏观经济因素的考量，采取更灵活、更具韧性的策略。通过与有经验、有担当的服务商紧密合作，共同制定应对方案，才能在不确定的市场环境中，为TikTok直播业务提供尽可能稳定和经济的网络支撑，穿越经济周期，捕捉增长机遇。

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